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Você sabe o que é e como calcular a taxa de retenção de clientes?
Para empresas onde o cliente paga mensalidades é importante mantê-lo o maior tempo possível. Geralmente é fundamental que ele se mantenha fiel à sua empresa. Por este motivo, saber o que e como calcular a taxa de retenção de clientes é muito importante. Você tem além do lucro também a cobertura do investimento que você […]
