O Segredo da Melhoria Contínua: Desvendando o Método Kaizen
Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa mudança para melhor. Convencionamos a utilizar o termo para designar um processo de melhoria contínua. Ser hoje melhor que ontem e amanhã melhor do que hoje. Empresas cada vez mais fortes, um mercado cada vez mais exigente, consumidores cada vez mais apressados. Todos esses fatores juntos […]